Ofte mødes folk, der ønsker at tage billeder eller fotografere noget i en butik, manglende forståelse fra butikspersonalets side. Sådanne købere bliver smidt ud af sikkerhedsvagter eller ledere og kræver, at optagelserne fjernes, sortlistes og ikke får adgang til butikken. Men hvis handlinger er faktisk lovlige?
For at forstå spørgsmålet om, hvorvidt det er muligt at bruge gadgets til fotografering og videofilmning på et detailforretnings område, skal du forstå, hvad begrebet "butik" inkluderer.
FZ-381 fortæller os, at for at udføre detailhandelsaktiviteter erhverver en juridisk enhed eller en person med status som en individuel iværksætter et stationært eller ikke-stationært objekt (bygning, en del af en bygning, struktur, en del af en bygning, struktur, struktur). Selve denne aktivitet udføres udelukkende på shoppingfacilitetens område. Dette er layoutet og demonstrationen af produktsortimentet, service og rådgivning til købere, der gennemfører kontantafregninger med dem.
Det er faktisk en butik er et offentligt sted, hvor alle kan komme ind, se på produktet, røre ved det med deres hænder og endda prøve det i visse tilfælde. Det vil sige, en potentiel køber har ret til at gøre sig bekendt med alt, hvad der er i hallen, til at tage specifikke handlinger i forhold til det viste produkt uden at betale forud for dets fulde eller delvise pris. Prismærkerne og de beløb, der er foreskrevet for dem, er også inkluderet i den generelle atmosfære i butiksområdet og er genstand for en indledende undersøgelse. Dette inkluderer fotografering og videofilmning.
Dette er beskrevet i art. 29 i Den Russiske Føderations forfatning. Hun påpeger, at enhver borger har ret til at modtage information på ethvert lovligt middel, der ikke er i modstrid med juridiske normer. Undtagelsen er data, der er en forretningshemmelighed.
I art. 6 i loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" specificerer ikke nøjagtigt, hvordan fotografen kan disponere over de modtagne oplysninger, og der er ingen sanktioner for formidling af oplysninger om afsætningsvarerne.
Selv i tilfælde af at en repræsentant for et konkurrerende firma vises på et detailforretnings område for at undersøge og fastsætte sortimentet og prispolitikken, vil hindring af hans handlinger være ulovlig og betragtes som et misbrug af embedet, hvilket efterfølgende kan medføre en bøde for butiksadministrationen.
Er det muligt at tage billeder af købere
Baseret på art. 152.1 i civilretten i Den Russiske Føderation uden forudgående samtykke fra en borger, er det umuligt at udføre et foto eller en videooptagelse i forhold til ham. Dette følger af det forfatningsmæssige forankrede princip om privatlivets fred.
I tilfælde af et detailforretning, et hit, hvis en almindelig køber kommer ind i rammen under optagelse, hvis formål er at fange den generelle situation og sortiment og ikke en bestemt person, kan det ikke betragtes som ulovligt. Butikken er et offentligt sted, derfor kan fiksering af andre købere på baggrund af varer af interesse til personlig brug udføres af enhver person.
Hvad og hvorfor bør ikke filmes i detailområdet
Alle data og oplysninger relateret til beregninger og prognoser for organisationens økonomiske aktivitet, skøn og data for regnskabsdokumenter, information fra personaleafdelingen kan tilskrives forretningshemmeligheden ved et salgssted.
Etiketter og eksklusive designmetoder til dekorering af hallarbejdernes udstillingsvinduer, udstillingsvinduer og placering af sortimentet kan fikses med gadgets, men brug til andre formål end personlige, herunder til duplikering i andre detailforretninger, er ulovligt og medfører ansvar, op til retslige procedurer.
Hvad skal man gøre, hvis personalet overskrider officielle beføjelser?
De fleste forbrugere kender ikke deres rettigheder, hvilket er det, som butiksarbejdere bruger. Det er ulovligt for detailpersonale at anmode om, at de holder op med at filme indendørs. Du kan gøre som krævet for at undgå en skandale, men hvis sikkerhedsvagters eller konsulenters handlinger bliver aggressive (dårligt sprog, et forsøg på at snappe et foto- eller videooptagelsesenhed, overfald), er det værd at ringe til politiet og en repræsentant for forbrugerbeskyttelsessamfund til at registrere krænkelse af rettigheder og tiltrække butiksadministrationen til ansvar.
Hvis medarbejderne viser aggression, er det værd at optage samtalen og, hvis det er muligt, filme alt, hvad der sker, så der ikke opstår kontroversielle situationer, og der er tegn på misbrug af autoritet fra afsætningsmedarbejderne. Når butikken står over for kunder, der er opmærksomme på deres rettigheder og ansvar for butikken, løses konflikten som regel hurtigt. Dette skyldes ikke kun frygt for administrativt ansvar for hele afsætningsmuligheden, men også for strafferetligt ansvar for den medarbejder, der har begået overtrædelsen.
