Der er varer, der er en samling af forskellige komponenter og mekanismer, for eksempel en computer, en bil, et køleskab osv. I praksis, når der opstår omstridte situationer vedrørende manglerne ved sådanne komplekse varer, opstår der mange spørgsmål om, hvorvidt det er muligt at returnere hele produktet, hvis kun en del af det er ude af drift; hvordan fremsættes et krav, hvis komponenter har forskellige garantiperioder osv.?
Komponentdele af et produkt eller, som anført i loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder", komponentdele er elementer i en ting, der sammen med dets andre bestanddele bruges til deres generelle formål.
Den civile kodeks for Den Russiske Føderation siger, at garantiperioden, der er fastsat for et komplekst produkt som helhed, gælder for hver komponentdel af dette produkt. Derudover fastsætter forbrugerbeskyttelsesloven, at garantiperioder kan indstilles separat for komponenter og komponenter i hovedproduktet. Samtidig er det sælgerens ret og ikke pligt til at bestemme garantiperioderne for varens bestanddele. Undtagelserne er tilfælde, hvor produktet efter udløbet af garantiperioden kan være farligt.
De navngivne garantiperioder begynder at løbe fra det øjeblik, varerne overdrages til køberen, og suspenderes i den periode, hvor de mangler, der er identificeret i dem, elimineres.
Hvis der ikke er etableret en separat garantiperiode for produktets komponenter, kan køberen kræve returnering eller udveksling af en defekt vare i hele garantiperioden for produktet som helhed. Der er tidspunkter, hvor der er indstillet en garantiperiode for individuelle komponentdele af produktet end for hele produktet, og sådanne komponenter kan derfor udskiftes eller returneres inden for disse længere perioder.
Imidlertid indstiller sælgeren oftere end ikke en reduceret garantiperiode for komponenter. Og i sådanne tilfælde er det nødvendigt at blive styret af teksten i salgskontrakten. Hvis det klart fremgår, at sælgeren efter garantiperiodens udløb for komponentdelene af varerne er fritaget for garantiforpligtelser (gratis reparation, ombytning, retur), kan køberen kun erklære krav, der ikke er relateret til garantien og kun hvis der identificeres væsentlige mangler i dele af varen.
Det skal bemærkes, at på grund af manglen på en komponentdel af produktet i hele garantiperioden for det, kan hele produktet returneres eller udskiftes.
I betragtning af at lovgivningen ikke forpligter sælgeren til samtidig at etablere garantiperioder for produktet og dets komponentdele, kan der være tilfælde, hvor garantiperioden kun bestemmes for komponenter, og der ikke er nogen garantiperiode for produktet som helhed.
Hvis forbrugeren har stillet krav om udveksling af en komponentdel af produktet, indstiller sælgeren en ny garantiperiode for det.
