Hvis du vil have succes med salg, skal du aldrig stoppe der. Har du en stabil kundebase, får du en god indkomst fra din virksomhed? Brug dine succeser til videreudvikling.
Nødvendig
- - analyse af markedsføringsstrategi;
- - finansiel rapport (data om overskud)
- - reklame af forskellige typer;
- - arbejde med personale.
Instruktioner
Trin 1
For at øge din salgsvækst skal du gennemføre en analyse i stort omfang af dit arbejde. Udforsk styrker og svagheder ved din forretningsstrategi. For eksempel har du en strålende markedsføringsplan, hvert tilbud er en reel velsignelse for køberen, men reklamekampagnen afspejler ikke alle fordelene, men fokuserer på et andet, mindre vigtigt aspekt.
Trin 2
Efter at have rettet de mangler, der blev identificeret under revisionen, skal du udvikle en handlingsplan i tre retninger: øge effektiviteten af reklamer, skabe et mere gunstigt miljø for forbrugeren, forbedre kvaliteten af kundeservicen. Ved at investere nogle af overskuddet i at udvikle disse aspekter, undgå ubalance. For eksempel kørte du fantastiske kampagner, og besøgende kom til din butik, men fandt ikke nok tilbud, der var gode nok til dem. Eller som følge af en tilstrømning af kunder klarede dit personale ikke arbejdsmængden, og folk var utilfredse med servicekvaliteten.
Trin 3
Forfølg ikke overskud - en hurtig stigning efterfølges altid af et kraftigt fald. Hvis du vil give din virksomhed en stabil, dynamisk og konstant vækst i salget, skal du øge tempoet i udviklingen gradvist. Dette gælder især for små virksomheder, hvis budget er strengt begrænset.
Trin 4
På baggrund af fortjenstmargenerne skal du bestemme, hvor meget du kan afsætte til reklame, hvor meget rabat du kan give til meget værdifulde kunder, og hvor meget du kan bruge på at forbedre servicekvaliteten.
Trin 5
Det moderne marked tilbyder mange lovende betingelser, ikke kun for forbrugeren, men også for producenten. At være på et begrænset budget, opgive dyre udendørs reklamer i den indledende fase. Bedre at køre en effektiv og mindeværdig forfremmelse på sociale netværk eller forskellige populære temaressourcer. Annoncering kan bygges efter det traditionelle princip, eller det kan bygges efter netværksmodellen (inviter en ven - få en bonus).
Trin 6
Når du arbejder på at skabe en bedre oplevelse for forbrugerne, skal du studere dine konkurrenters tilbud og kampagner for ikke at duplikere dem. Vær ikke bange for at eksperimentere, prøv at forhandle om fælles aktiviteter med en beslægtet virksomhed. For eksempel, når de køber papirvarer fra dine partnere, modtager kunderne specielle tokens, som de kan veksle til en rabat i din boghandel. Dine kolleger har deres faste kunder, der køber deres produkter hele tiden, og efter at have modtaget bonusser, vil de være interesserede i dit tilbud eller i det mindste besøge din butik.
Trin 7
Det er her serviceniveauet er nøglen. Køberen, der kommer for første gang, vil vende tilbage til dig, hvis han er tilfreds med produktets kvalitet, sortiment og service (sælgeren er høflig, omgængelig, har alle de nødvendige oplysninger om produktet og kan give kvalificeret rådgivning, hjælp til valg af produkt).
