Iagttagelse af forretningsetiketten forsikrer medarbejderen sig mod mislykkede bekendte af høj betydning og mislykkede forretningsforhandlinger. Konventionelt vurderes etiketniveauet efter flere kriterier.
• Medarbejderens udseende. På grund af det faktum, at forretningsmiljøet indebærer en streng dress code, har medarbejderne ikke råd til at klæde sig pretentiøst og provokerende. Selv i mangel af regler for tøj, skal du fortsætte med at holde fast i en enkel og neutral stil. Blandt de almindeligt accepterede normer er det værd at bemærke tilstedeværelsen af et pænt udseende, en diskret frisure og en dragt i en neutral farve til øjnene.
• Ud over udseende er evnen til at organisere arbejdsprocessen særlig vigtig. Medarbejderen skal være punktlig: komme til arbejdsstedet til tiden, levere deres projekter til tiden osv. Det er også vigtigt at have en vis kommunikationsevne, som er evnen til at reagere tilstrækkeligt og tilbageholdende i en forretningsstil, selv til den mest provokerende udsagn under en samtale. Evnen til at tale uden at spilde ord udelukkende om forretningsemner er velkomment.
• Et andet subtilt punkt - en hel egenskab ved en medarbejder kan tegnes på sit skrivebord. Derfor skal det være i perfekt orden hele tiden, og der bør ikke være tegn på lav organisation af dets ejer.
• Udover evnen til at tale korrekt er evnen til at lytte ordentligt også vigtig. Det er nødvendigt at lære at forhandle på en sådan måde, at du aldrig krydser grænsen, hvor respekten for samtalepartneren slutter. Dels dannes indtrykket af samtalepartneren under den vigtigste gestus i et forretningsmiljø - et håndtryk. Den skal være stærk nok til at vise tillid og disposition over for samtalepartneren, men på samme tid kunne den ikke være for stærk.
• Reglen fra prioriteringslisten er fraværet af ikke-relaterede aktiviteter og samtaler om abstrakte emner. Hvis en medarbejder udviser sådanne friheder, karakteriserer dette øjeblikkeligt hans lave ansvarsniveau. Derudover reducerer denne adfærd produktiviteten for teamet som helhed.
Selvfølgelig begår selv den mest erfarne arbejdstager fejl på grund af ufuldkommen menneskelig natur fra tid til anden. Men ingen siger, at der overhovedet ikke skal være fejl. Det vigtigste er evnen til oprigtigt at indrømme dem, da dette værdsættes meget mere end evnen til at skjule dine fejl og holde fast ved din retfærdigheds position til det sidste.
