At købe sko er en meget omhyggelig procedure. Når alt kommer til alt sker det nogle gange, at beslaget gik godt i butikken, men derhjemme begynder du at trykke på en sko, eller det viser sig, at det sidste er helt ubehageligt. Hvordan skal man være i dette tilfælde? Mange udholder smerte og fortsætter med at bære ubehagelige sko på grund af en følelse af falsk skam, der forhindrer dem i at give dem tilbage. Faktisk kan du og bør returnere ubehagelige sko.
Instruktioner
Trin 1
Loven er på forbrugerens side. I henhold til forbrugerloven kan du returnere sko inden for 14 dage efter købet. Kræv en refusion ved at henvise til denne lov. At kende dine egne rettigheder og ansvar hjælper i mange situationer. Hvis sælgeren blankt nægter at tage skoene tilbage, skal du kontakte sin overordnede ved at indgive en klage skriftligt. Hvis dette ikke hjælper, skal du kontakte Forbrugerrettighedsbeskyttelsestjenesten, også udfylde en ansøgning skriftligt og vedlægge alle de nødvendige dokumenter.
Trin 2
Renlighed er en garanti for tilbagevenden. Når du kontakter en butik med en anmodning om at erstatte en upassende præsentation.
Trin 3
Checken er checken. Når du køber, får du oftest kontanter eller salgskvitteringer. Hvis du af en eller anden grund ikke fik et sådant dokument, skal du ikke forlade butikken, før du modtager det. Krav om at banke dig en check. Hvis kasseapparatet går i stykker, skal du kræve, at sælgeren skrev dig en garantikontrol i hånden, hvor du angiver butikens navn, dens detaljer, modellen på dine sko, det beløb, der skal betales, dine initialer og underskrift. På denne måde vil du beskytte dig mod mulige misforståelser.
Trin 4
Papiralder. Det er ofte muligt at se en kunde forlade butikken og efterlade den kontrol, han får i den nærmeste skraldespand. Gør det aldrig. Opbevar altid alle kvitteringer, garantikort og andre dokumenter i den periode, hvor du kan returnere dine sko på en hvilken som helst dag. Når du returnerer varerne, skal du give gode grunde til returneringen og også udfylde kravet skriftligt og vedlægge alle de nødvendige dokumenter (checks, kuponer, garantier).
