Næsten alle har fejl på arbejdspladsen. Det er ikke så vigtigt, hvad din fejl er nøjagtigt - for eksempel glemte du at indsende et vigtigt dokument til virksomheden til tiden eller ved et uheld gik glip af et forud planlagt forretningsmøde. Før eller senere skal du håndtere konsekvenserne, tænk på, hvordan du kommer ud af den nuværende situation med mindst mulig tab.
Instruktioner
Trin 1
Når du først er klar over, at du har lavet en fatal fejl, skal du prøve at løsrive dig følelsesmæssigt fra den ubehagelige situation. Vær ikke besværlig eller gå i panik. Sid ned, træk vejret dybt og frit, prøv at slappe af. Hvis du sidder på stifter og nåle på dit kontor, skal du forlade rummet, gå langs korridoren, få frisk luft udenfor eller vaske dig selv med koldt vand. Først derefter vende tilbage til din arbejdsplads. Fra psykologers synspunkt under påvirkning af stress og følelser, der styrter over dig, vil det være svært for dig at kontrollere dig selv. Hvis du fortsætter med at arbejde med det samme, er det mere sandsynligt, at du laver flere fejl. Det er bedre at forlade arbejdspladsen i mindst et par minutter. Få orden på dine tanker, inden du fortsætter. Dine følelser vil aftage, frygt og fortvivlelse vil give plads til ædru ræsonnement. Håber på et godt resultat, men forbered dig på det værste. Vær forberedt på alt og tænk over, hvordan du vil handle i en given situation.
Trin 2
Hvis du har lavet en fejl, skal du ikke prøve at skjule den, indrømme. Sandheden vil alligevel komme ud. Hvis din chef bemærkede, at du var en halv time forsinket med din aftale, ville det være dumt at benægte det. Psykologer mener, at anger fremkalder et mere gunstigt svar end en tør undskyldning. Din chef vil se, at du virkelig er ked af det og overvældet af din fejl, og vil forstå, at du vil gøre dit bedste for ikke at gentage din fejl.
Trin 3
Tag det fulde ansvar for dig selv. Giv ikke andre skylden, eller tving dine kolleger til at rette dine fejl. Hvis du kun har vanskeligheder, skal du træffe beslutningen. Løs dine problemer selv, hvis det er muligt. Hvis du svigter nogen på grund af en stor fejl, skal du ikke undgå at tale. Diskuter de næste trin, som du synes, der skal tages, foreslå nogle af dine egne løsninger på problemet.
Trin 4
Giv ikke vanskeligheder for meget vægt. Prøv at arbejde bedre og mere effektivt, og før eller senere vil dit arbejde blive værdsat. Vis, at du er en uerstattelig medarbejder. Forøg din præstation. Vær ikke bange for at komme med nye ideer og projekter, og vær venlig over for dine medarbejdere. Du opnår positive resultater, når du når dit potentiale.
