Behovet for at indgive en klage over et forsikringsselskab skyldes normalt et afslag på at betale et forsikringskrav, dets underdrivelse eller indførelsen af yderligere tjenester. Der er flere statslige organer, offentlige organisationer, hvis klage er udarbejdet i henhold til ensartede regler.
En klage over et forsikringsselskab er en effektiv måde for enhver forsikret at beskytte deres egne rettigheder på, som ofte krænkes af forsikringsselskaberne. Muligheden for at henvende sig til domstolene med en påstand er ofte fraværende og er også forbundet med ekstra omkostninger og vanskeligheder (overholdelse af reglerne for indgivelse og indgivelse af krav, betaling af statslige gebyrer og tjenester til en repræsentant, varighed af behandling af sagen).
I en sådan situation er det kun den korrekte indgivelse af en klage til flere organer og organisationer, der giver dig mulighed for effektivt at beskytte dine egne rettigheder, da det vil medføre inspektioner af forsikringsselskabet, der bringer forsikringsselskabets aktiviteter i fare.
Hvilke detaljer skal angives i klagen mod forsikringsselskabet?
Umiddelbart inden klagens hovedindhold er det nødvendigt at angive de organer og organisationer, som klagen sendes til, angive ansøgerens fulde navn, adresse, forsikringsselskabets navn og placering. Den føderale tjeneste for finansielle markeder, Den Russiske Føderations Centralbank og anklagemyndigheden bør vælges blandt de statslige organer til at indgive en klage.
Derudover anbefales det at sende den samme klage til den interregionale union til beskyttelse af forsikringstagernes rettigheder, Den Russiske Union for bilforsikringsselskaber (sidstnævnte organisation bør kun angives, hvis klagen er relateret til betaling af obligatorisk motor tredjedel partansvarsforsikring). Efter at have angivet disse detaljer, er appelnavnet (i dette tilfælde klagen) skrevet midt på siden efterfulgt af hovedteksten.
Hvad skal indgå i hovedindholdet af en klage mod et forsikringsselskab?
Hovedindholdet i en klage over et forsikringsselskab skal indeholde en klar og konsekvent redegørelse for de omstændigheder, hvori den forsikredes rettigheder blev krænket. Normalt præsenteres oplysningerne i følgende rækkefølge: indgåelse af en forsikringskontrakt, forekomst af en forsikret begivenhed, kontakt til et forsikringsselskab, ulovlige beslutninger eller handlinger fra dets medarbejdere, embedsmænd. Efter at have redegjort for fakta er det bydende nødvendigt at henvise til lovens specifikke normer, som i dette tilfælde blev overtrådt af forsikringsselskabet. Den enkleste mulighed er at anvende bestemmelserne i civil lovgivning om forsikring.
Efter hovedteksten skal du angive din egen anmodning om en revision af virksomhedens aktiviteter og eliminere krænkelser af ansøgerens rettigheder. Endelig er det nødvendigt at liste kopier af de dokumenter, der vedlægges klagen. Bekræftelse af det faktiske forhold til forsikringsselskabet (kontrakt, forsikringspolice), hvis det er nødvendigt, skal beslutningerne fra forsikringsselskabet, officiel korrespondance, bekræftelse af forekomsten af den forsikrede begivenhed vedlægges.
