Opbygning af enhver afdeling fra bunden er ikke en let opgave. Dette gælder især for salg. At arbejde med mennesker og endnu mere præsentere dem for et produkt kræver visse færdigheder og evner.
Instruktioner
Trin 1
Inden du opretter en salgsafdeling, skal du beslutte, hvilke mål du sætter dig selv. Hvis dette er et nyt produktsalg, har du brug for aktive, selvsikre ledere, der kan overvinde modstand fra potentielle købere. Derudover har du brug for en person, der er ansvarlig for brand promotion. Rettidig reklame rettet mod målgruppen kan øge strømmen af kunder betydeligt. Hvis virksomheden udvider og har brug for at oprette en anden afdeling, der vil sælge et populært produkt, er der ikke behov for en yderligere marketingmedarbejder eller brandmanager.
Trin 2
Ansæt kun fagfolk til den nye afdeling. Først vil al tiden blive brugt på at blive enige om arbejdssteder og tiltrække nye kunder. Og til dette skal du have en vis mængde bagage. Kig efter kandidater, der er flydende i en computer, har erfaring med såkaldte "kolde" opkald. Medarbejdere skal være i stand til at arbejde med en stor mængde information, arbejde i en "crunch" -tilstand og have en allerede akkumuleret kundebase. Selvfølgelig skal specialister betale mere. Men de vil leve op til dine forventninger ved at øge virksomhedens fortjeneste ved produktsalg.
Trin 3
Ud over ledere skal du begynde at lede efter en kompetent leder. Afdelingslederen skal ikke kun være en erfaren sælger, men også en subtil psykolog. Han har brug for at dele medarbejdernes interesser, så de ikke krydser hinanden. Dette vil undgå kontroverser om nye kunder og ikke finde ud af, hvorfor den ene fik flere penge til deres arbejde end den anden. Og til dette skal institutlederen udvikle et motivationssystem. Procentløn fungerer bedst i salg. Det vil sige, det indebærer en konstant, ikke særlig høj løn. Lederne tjener resten af pengene alene, idet de har en provision fra transaktionen. Interessen kan variere afhængigt af kontraktens størrelse. Denne metode tilskynder medarbejderne til aktivt at arbejde for at tiltrække rentable kunder. Lønnen til lederen af salgsafdelingen kan også være akkord og afhænge af hele afdelingens fortjeneste.
Trin 4
For første gang vil tre ledere og en afdelingsleder være nok. Hvis det går godt, kan afdelingen udvides med mindre erfarent personale. Selvfølgelig har de først brug for hjælp fra seniorkollegaer. Men lønnen til unge specialister kan indstilles lavere og justeres afhængigt af arbejdets succes.
