Salg af færdige produkter (mad og forbrugsvarer) er den vigtigste opgave for enhver virksomhed i en markedsøkonomi. Til dette oprettes stærke strukturer, hvor snesevis og endda hundreder af specialister er involveret. Tilsynsførere og handelsmænd er byggesten i disse strukturer.
For bare to årtier siden var der ingen tilsynsførere eller handelsmænd i hele det post-sovjetiske rum. Årsagen til dette er et uudviklet detailnetværk og en banal mangel på varer i butikkerne. I denne situation blev salgsformidlingens succes med mellemmænd mellem producenter eller leverandører og handel udført. De gik rundt i detailbutikker hver dag, studerede tilgængeligheden af deres produktsortiment, overvågede udstillingen af varer og udførte andet rutinearbejde.
Hvorfor der var behov for vejledere
Men med væksten i detailkæder og en betydelig stigning i udvalget af varer i butikshylderne ophørte salgsrepræsentanter simpelthen fysisk med at klare den mængde opgaver, der blev tildelt dem. Desuden har de kvalitative tilgange til dette arbejde også ændret sig.
Det var her, handlende og tilsynsførende lånt fra det udviklede Vesten dukkede op.
Da det ikke kun krævede en udstilling, men en kompetent udstilling af varer, blev denne funktion overdraget til købmændene. Nu begyndte specialuddannede unge systematisk at omgå de tildelte punkter og lægge deres virksomheds varer ud på udstillingsvinduer strengt i overensstemmelse med udstillingsreglerne.
Salgsrepræsentanter var engageret i rent papirarbejde - indsamling af ansøgninger om leverancer, indgåelse af kontrakter, kontrol af betalinger.
Og som følge heraf har begge nye ledere - vejledere.
Supervisor-funktioner
Vejleders arbejde er hovedsageligt organisatorisk og analytisk. Først og fremmest er deres opgave at indsamle oplysninger fra deres underordnede og systematisere dem. Udarbejdelse af relevante rapporter. Og selvfølgelig kontrol.
Vejlederen bruger mindst en dag om ugen på at besøge forretninger. Der overvåger han rigtigheden af produktlayoutet og afklarer presserende problemer med salgsledere på forskellige niveauer.
Selvfølgelig er supervisoren den nærmeste supervisor for merchandisers. Men på samme tid, da han er en leder på et lavere niveau, har han ingen ret til ikke at affyre, men endda at straffe sin uagtsomme underordnede. Han kan kun rapportere sine fund til en overordnet leder.
Arbejdslederarbejde er også meget lovende med hensyn til karriere. Til denne stilling ansættes oftest unge uddannede mennesker. De har en god mulighed for at få praktisk erfaring meget hurtigt, så de kun efter et år eller to kan gå på forfremmelse. Nå, i dette tilfælde indtages hans plads af en af de mest succesrige handelsmænd.