Certificeringen af en organisation udføres for at identificere dens overensstemmelse med de etablerede krav. Dette er en meget vigtig proces i enhver organisation. Det giver dig mulighed for at analysere hele institutionens arbejde. Certificeringsresultaterne afhænger af uddannelsen af alle medarbejdere.
Instruktioner
Trin 1
Find på forhånd ud af tidspunktet for certificeringen. Normalt rapporteres oplysninger om tidspunktet for dens implementering to til tre måneder i forvejen. Denne tid er nok til en omfattende forberedelse til certificering af institutionen.
Trin 2
Vælg en aktiv gruppe blandt medarbejderne. Dets mål er at hjælpe lederen med at koordinere alle dele af organisationen. Udsted en ordre "Ved forberedelse til certificering." I den skal du tydeligt angive ansvarsfordelingen mellem medarbejderne. Ordren skal underskrives af alle de pågældende.
Trin 3
Undersøg omhyggeligt alle kriterierne, hvorved din institutions præstation vurderes. Alle kriterier skal gives af certificeringsudvalget på forhånd.
Trin 4
Bed hver af afdelingslederne om at foretage en detaljeret analyse af organisationens aktiviteter. Disse resultater vil danne en generel analyse af institutionens aktiviteter. I analysen skal du ikke kun overveje de gode punkter, men også ulemperne. Dette giver dig mulighed for at identificere svage punkter i virksomhedens aktiviteter og rette dit videre arbejde mod at rette manglerne.
Trin 5
Lav en forberedelsesplan for certificering. I den skal du nedskrive alle foranstaltninger til at forberede institutionen til certificeringsproceduren. I det skal du angive de personer, der er ansvarlige for forberedelsen i alle faser af arbejdet, og deltagerne. Planen skal være gennemførlig.
Trin 6
Bekendtgør planen for begivenhederne på holdets generalforsamling. I denne forbindelse skal du tage højde for teammedlemmernes ønsker. Med alt dit udseende skal du vise tillid til, at Kommissionen vil evaluere dit arbejde positivt. Det er uacceptabelt at vise dine medarbejdere din tvivl om deres evner.
Trin 7
Overvåg regelmæssigt forberedelsen til certificering ved hjælp af den aktive gruppe. Kontroller resultaterne af kontrollen med planen. Rediger planen efter behov.
Trin 8
Overvej placeringen af certificeringsudvalget. Dette er især vigtigt, når kommissionsmedlemmerne er besøgende.
