Sælger-konsulenten er med rette det primære link til kunden i mange handelsorganisationer. Han er virksomhedens ansigt, den første person, som en potentiel køber ser. Derfor er det værd at forstå mere detaljeret, hvad salgsassistenten har brug for at vide.
Først skal du være opmærksom på udseendet. Salgsassistenten skal vide, at det første indtryk af en person er stærkere end nogen anden. Derfor skal hans udseende være fejlfri. Sko, uniformer eller dragter skal være rene og stryges, og vær opmærksom på talen. Hun skal være kompetent uden talefejl og ord - "parasitter". Du skal ikke være mindre forsigtig, når du skriver. Håndskrift skal være mindst læselig og fri for grammatiske fejl. Det kan være en dejlig lille ting at have en ekstra pen med dig, hvis kunden har brug for det. Ikke mindre vigtigt er den måde, hvorpå sælgeren kommunikerer med klienten. Hans tale skal være afbalanceret, klar, rolig og klar. Du kan ikke afbryde klienten, du skal lytte til ham til sidst, finde ud af alle hans ønsker og meninger. I kommunikationsprocessen skal du ikke distraheres fra klienten. I dette tilfælde vil han have tillid til, at han har brug for dette firma, og i intet tilfælde vil han forlade det. Salgsassistenten skal være velplejet. Hovedet skal altid vaskes, negle trimmes, kropsvaskes. Enhver vil sætte pris på tilstedeværelsen af en ren og pæn konsulent i nærheden. Du kan vinde over en potentiel klient ved hjælp af "aktiv lytter" -teknikken. Dens essens ligger i det faktum, at konsulenten ikke kun kan lytte nøje til klienten, men også under sin monolog indsætte ord som: "Selvfølgelig!", "Selvfølgelig.", Mens du kan nikke let og indirekte opfordre klienten for at udvikle sin tanke yderligere … Med erfaringen med sådanne ord eller bevægelser kan der ophobes et rimeligt beløb. Når du skriver et CV til stillingen som "sælger - konsulent", skal du overbevise arbejdsgiveren om, at han er velbevandret i det område, hvor virksomheden i virksomheden potentiel arbejdsgiver arbejder. Specialiseret uddannelse og erhvervserfaring i en lignende stilling eller felt er af stor betydning. Det er værd at nævne en hobby, hvis den er direkte eller indirekte relateret til den ønskede position.
