I erhvervslivet spiller forhandlinger en vigtig rolle. Det er på dem, der træffes beslutning om de videre måder at udvikle virksomheder på, arten af relationer med partnere og konkurrenter. En god start på forhandlingerne giver en glimrende start for en gunstig afslutning.
Nødvendig
oplysninger om samtalepartneren
Instruktioner
Trin 1
Bliv fortrolig med de parter, der er til stede på forhånd. Inden du starter forhandlingerne, skal du finde ud af, hvem du lige vil beskæftige dig med. Husk, at jo bedre du kender din modstanders karakteristika, jo lettere bliver det for dig at kontrollere situationen. Hvis du er fortrolig med din fremtidige samtalepartner, så prøv at huske, hvilke aspekter af samtalen der kan irritere eller behage ham. I tilfælde af at samtalepartneren ikke er bekendt med dig, så spørg folk, der allerede har beskæftiget sig med ham, de vil være i stand til at fortælle dig, hvilken opførselstaktik der er bedre at vælge.
Trin 2
Vær ikke forsinket. Forhandlinger, der starter sent, vil sandsynligvis ikke føre til noget godt. Din modstander vil være uvenlig, selvom hans intentioner ikke oprindeligt var. Hvis du stadig er for sent, så prøv at identificere de positive aspekter ved dette og fortæl den anden person om dem. For eksempel, hvis der foregår forhandlinger på dit kontor, skal du fortælle dem, at din forsinkelse tillod den anden person at tilpasse sig bedre til miljøet.
Trin 3
Du skal starte din tale med en klar erklæring om kravene til samtalepartneren. Der bør dog ikke være aggression i dine ord. Angiv specifikt alle dine ønsker og planer. Lyt omhyggeligt til samtalepartneren, prøv at bestemme, hvordan du kan komme til et kompromis.
Trin 4
Byg en samarbejdssamtale. Din samtalepartner skal forstå, at dit mål ikke er at diktere dine vilkår, men at finde en aftale, der er praktisk for alle. Vær venlig og accepter indgående oplysninger på passende vis.
Trin 5
Glem ikke din sans for humor. Forhandlinger startet med en vittighed vil skabe en behagelig atmosfære og sætte publikum på den rigtige bølge. Men dette betyder ikke, at du konstant skal fortælle vittigheder. Humor skal være subtil og smart, ellers kan modstanderen tvivle på, hvor alvorlige dine intentioner er.
