Generelle krav til klager bestemmes i den føderale lov "om proceduren for behandling af appeller fra borgere i Den Russiske Føderation". Dette dokument er skrevet i fri form, men skal opfylde en række formelle krav. Uden dette vil det simpelthen ikke blive overvejet.
Er det nødvendigt
- - en computer;
- - printer, patron og papir eller internetadgang
- - tekster til love og andre normative retsakter afhængigt af situationen.
Instruktioner
Trin 1
Klagen skal ligesom enhver appel til myndighederne indeholde oplysninger, hvor den adresseres (navnet på staten eller kommunestrukturen er tilstrækkelig), ansøgerens fulde navn og hans postadresse.
Alle disse oplysninger er skrevet øverst på arket (du kan flytte fanen til højre, men ikke nødvendigvis), normalt er den første linje organisationens navn, den anden er ansøgerens navn, derefter en eller to linjer til postadressen med indekset.
Hvis du ønsker det, kan du også angive et telefonnummer til operationel kommunikation, men det er ikke nødvendigt.
I hverdagen kaldes denne del af dokumentet "header".
Trin 2
Det er optimalt at navngive indholdet af dokumentet "KLAGE" (med store bogstaver, men ikke nødvendigvis) og angive på en ny linje, hvis ulovlige handlinger vil blive appelleret.
For eksempel: "om ulovlige handlinger fra lederen af en afdeling for en sådan afdeling, fuldt navn".
Hvis du ikke ved, hvem der præcist krænkede dine rettigheder, er ordlyden "om tjenestemænds ulovlige handlinger" nok.
Sørg for at angive organisationen, hvilke handlinger de ansatte har, som du anser for ulovlige.
Som en sidste udvej kan du blot titlen dokumentet "appel".
Trin 3
I den materielle del skal du beskrive omstændighederne ved hændelsen, der førte til appellen: under hvilke omstændigheder og i forbindelse med, hvad du kom i kontakt med den embedsmand, der krænkede dine rettigheder, når det var (om muligt op til det nøjagtige tidspunkt). Reflekter de væsentlige punkter i din kommunikation og essensen af de handlinger, der ikke passer dig: hvad der præcist blev udført (eller ikke gjort), hvilke love modsiger disse handlinger, hvad dine rettigheder krænkes.
Links til specifikke bestemmelser i den nuværende lovgivning ser særligt overbevisende ud.
Trin 4
Ved afslutningen af appellen skal du præcist oplyse, hvad du beder den myndighed, som du henvender dig til klagen til: at genoverveje ulovlige handlinger og sikre overholdelse af loven mod dig, at træffe disciplinære forholdsregler mod gerningsmanden osv. dig om de trufne foranstaltninger (her giver loven dig ret til at bede om svar på den faktiske adresse, hvis den adskiller sig fra bopælsstedet i henhold til pas).
Glem ikke at minde dig om, at loven forbyder fremsendelse af klager til organisationer og embedsmænd, hvis forseelse diskuteres i en bestemt appel.
Listen over anmodninger skrives bedst på en nummereret liste.
Trin 5
Hvis du planlægger at sende en klage via mail eller tage den personligt, skal du sørge for at underskrive og datere den.
Når du bruger online ansøgningsskemaet på hjemmesiden for den organisation, som det er adresseret til, er det nok at give kommandoen "send" og om nødvendigt gennemgå en anti-spam-kontrol i overensstemmelse med instruktionerne på hjemmesiden.
