Kun salget tjener penge, alt andet koster penge. Denne erklæring gælder for alle iværksættere, hvis aktivitetsområde er markedsføring af varer eller tjenester. At sælge er profit, alt andet er omkostninger. Hvis du vil øge din salgspræstation, skal du kigge efter gode sælgere. Men hvordan definerer du dem?
Instruktioner
Trin 1
Bestem selv, hvilke krav den ideelle sælger af dine produkter skal opfylde. Der kan næppe være tvivl om, at det vigtigste for en sælger er evnen til at sælge. Du vil sandsynligvis ikke have en sjældeløs maskine, der sidder bag disken og mekanisk skriver salgsbeviser. I det overvældende flertal af tilfælde skal sælgeren være forbindelsen mellem produktet, der har forbrugeregenskaber, der er værdifulde for kunden, og kunden selv.
Trin 2
Når du rekrutterer salgspersonale, skal du ikke søge at skaffe dig en”universel soldat” med salgskompetencer, markedskendskab og en stor kundebase. Hvis du har sådanne unikke specialister i tankerne, så prøv at lokke dem til din side og ikke se efter dem på arbejdsmarkedet. Men vær forberedt på risikoen for, at urealistiske forventninger er for høje.
Trin 3
Prioriter kandidater med direkte salgserfaring. Sådanne mennesker er ofte i stand til alene at motivere en klient til at købe ved hjælp af hele deres akkumulerede arsenal af indflydelsesmidler. I direkte salg er salg ofte mindre en manipulationsteknik end en kunst til effektiv kommunikation. Husk, at hovedhemmeligheden bag vellykket salg er at "sælge" en person sine egne drømme, ønsker, håb og mål og ikke kun et smukt pakket produkt.
Trin 4
Når du interviewer en kandidat til en sælgerrolle, skal du være opmærksom på deres udseende og opførsel. Som en kommerciel virksomheds ansigt skal en sælger have sit eget udseende, være pænt klædt, ryddeligt og have gode manerer. Sælgers evne til at tale kompetent, til tydeligt at udtrykke sine tanker er også vigtig. Effektivitet kan næppe forventes af en kedelig sælger, der tyggegummi hele tiden.
Trin 5
Evaluer også kandidatens kendskab til det område, som de produkter, der sælges, tilhører. Først og fremmest gælder dette for højteknologiske emner som biler, computere, husholdnings- og kontorudstyr samt kosmetik. Med veletableret uddannelse af personale kan manglen på teknisk viden dog kompenseres uden store vanskeligheder.
