Hver person, uanset land, skal muligvis indgive en klage til myndighederne. Årsagerne kan være meget forskellige, men uanset hvor vigtige årsagerne er, skal du klage korrekt. Ellers er det problematisk at regne med en løsning på problemet.
Instruktioner
Trin 1
Gå til webstedet for det ministerium, som du skal indgive en klage til. Derefter skal du efter omhyggelig gennemgang af alle overskrifter på webstedet finde den, der er ansvarlig for kommunikationen fra ministeriet med borgerne i landet og giver dem mulighed for at efterlade deres appel eller klage. Bare rolig, hvis det viser sig, at det emne, du ansøger om, hører under et andet ministerium, som du allerede har kontaktet. I et sådant tilfælde er medarbejdere, der modtager en sådan klage, forpligtet til at omdirigere den til det "korrekte" ministerium.
Trin 2
Udfyld formularen på hjemmesiden for "modtagelse af ansøgninger" især omhyggeligt for at undgå fejl, der kan forhindre de ansatte i ministeriet i at kontakte dig. Du bliver nødt til at angive dine personlige data - fuldt navn, social status samt fast arbejdssted og faktisk bopæl, da svaret på din klage skulle komme til denne adresse. Derudover skal du også angive en e-mail-adresse og et telefonnummer til kontakten, så du nemt kan kontakte dig i tilfælde af et sådant behov.
Trin 3
Angiv essensen af din klage samt dine krav i det relevante felt, der normalt kaldes "indholdet af appellen" Bemærk, at dit brev skal være meget læsefærdigt, da dette uden tvivl vil spille en rolle i løsningen af problemet, og tanker skal udtrykkes klart og kortfattet. Forsøg så vidt muligt ikke at bruge følelsesmæssigt rige udtryk, da dette er en officiel appel. Under ingen omstændigheder skal du skifte til trusler, bruge bandeord, fordi alt dette ikke bidrager til at løse problemet til din fordel.
Trin 4
Send din klage ikke i elektronisk form, men skriftligt med posten, hvis du har noget materiale, der skal indsendes til ministeriet til behandling. På samme tid kan du finde den adresse, du har brug for, på samme websted som ministeriet. Svaret på din appel skal komme inden for en måned.
