Garantien for varerne er gyldig i den periode, der er specificeret i salgskontrakten. Nogle funktioner i etableringen og beregningen af garantiperioden er fastsat i den nuværende civile lovgivning.
En kvalitetsgaranti for ethvert produkt forudsætter, at det overholder visse krav og egenskaber, der er nedfældet i salgskontrakten. I mangel af sådanne egenskaber i aftalen skal produktet med en garanti opfylde de krav, der normalt stilles til kvaliteten af ting af denne art. Hvis sælgeren eller producenten af varerne indstiller en bestemt garantiperiode, er de ansvarlige for varernes overensstemmelse med de specificerede parametre i den angivne periode. På den anden side forbeholder køberen sig ret til at gøre krav på varens kvalitet i garantiperioden, hvis han finder visse mangler eller forringelse af kvaliteten af hans køb.
Hvornår starter garantiperioden?
Begyndelsen af garantiperioden skal angives i købs- og salgsaftalen, og i mangel af en tilsvarende betingelse i aftalen begynder denne periode fra det øjeblik, hvor varerne overdrages til køberen. I nogle situationer kan starten på garantiperioden blive forsinket. Så hvis de købte varer på grund af sælgerens skyld ikke kan bruges (for eksempel mangler en komponent), begynder garantiperioden kun, når køberen har mulighed for fuldt ud at bruge købet til det tilsigtede formål. Generelt har komponentdele deres egen garantiperiode, men i mangel af en sådan tilstand er de dækket af garantiperioden for hovedproduktet.
Hvad er sælgeren eller producenten af de varer, der er ansvarlig for inden for garantiperioden?
Sælgeren eller producenten af produktet er ansvarlig for eventuelle mangler, der findes i det indtil udløbet af garantiperioden. Samtidig frigør eksistensen af en garanti køberen fra at bevise omstændigheder, der er relateret til oprindelsen af de tilsvarende mangler. I dette tilfælde er sælgeren eller producenten forpligtet til at bevise, at manglerne eller skaderne er forårsaget af varen af køberen selv, der overtrådte reglerne for brug af den købte vare. Hvis disse omstændigheder ikke er bevist, betragtes de personer, der fremstillede og solgte varerne, skyldige.
Når du køber et produkt uden garanti, modtager køberen ikke de angivne fordele, da han bliver nødt til at bevise fabrikantens eller sælgerens fejl i udseendet af manglerne. Forbrugerbeskyttelsesloven giver køberen mulighed for at vælge et af kravene til sælgeren ved afsløring af mangler inden for garantiperioden. Især kan forbrugeren kræve at returnere den fulde værdi af varerne, erstatte den med lignende produkter, fjerne mangler gratis og reducere omkostningerne ved den beskadigede vare.