Kommunikation med overordnede er ofte et psykologisk stress. Desuden, når der opstår en situation, hvor du skal gøre indsigelse mod instruktøren. Eksempelvis udtrykke din uenighed med en idé eller en ny arbejdsplan. Men nogle gange er det simpelthen nødvendigt at gøre det. Samtidig er det meget vigtigt at”føle øjeblikket”.
Instruktioner
Trin 1
Først skal du ikke være bange for at argumentere med instruktøren. Han er også menneske, ligesom dig, og kan tage fejl. Husk, at chefer ikke respekterer usikre underordnede, der ikke er i stand til at udtrykke deres mening. Selvfølgelig betyder det ikke, at du skal starte et argument af en eller anden grund.
Trin 2
Men husk, at hvis situationen er anspændt, er chefen klart ude af stand og ikke er tilbøjelig til en konstruktiv dialog, så er det bedst at lytte til hans mening, tage den til efterretning og tage den i betragtning for fremtiden, herunder når du forbereder dine indvendinger.
Trin 3
I de kommende dage skal du prøve at vælge et mere passende øjeblik og derefter udtrykke dit synspunkt. Skønt, hvis problemet skal løses med det samme, skal du under alle omstændigheder tale.
Trin 4
Husk ikke at gøre indsigelse, hvis din mening ikke understøttes af nogen argumenter. Du skal have nok argumenter, før du taler med din chef. Vær klar over, hvad du er uenig i, og sørg for at foreslå, hvad du synes er den bedste løsning. Du kan skrive en grov oversigt over samtalen. Forretningsetikette kræver også, at du ikke siger for meget, så prøv ikke at afvige for langt fra hovedemnet. Du skal være så konstruktiv som muligt.
Trin 5
Prøv at rumme dine følelser. I en anspændt situation skal du huske reglen om at tælle til ti. Din tale skal være selvsikker. Brug færre bevægelser, og hæv ikke din stemme. Afbryd aldrig instruktøren, selvom du grundlæggende er uenig i, hvad han siger.
Trin 6
Få disse samtaler ansigt til ansigt. Bed om at planlægge et personligt møde med dig. Under ingen omstændigheder skal du ikke springe ind på kontoret alene og ikke starte argumenter i nærværelse af resten af holdet.
Trin 7
Understrege, at du handler i virksomhedens bedste interesse. Understreg dette i samtalen. Prøv at overbevise instruktøren om, at dine indvendinger ikke er grundløse. Men vær forberedt på afvisning.
Trin 8
Overvej også de personlige egenskaber hos din manager. Hvis instruktøren reagerer smerteligt på "nej" eller slet ikke accepterer dem, skal du ændre din taktik. Stå op for din tale ikke i form af en indsigelse, men i form af forslag ved en bestemt lejlighed. Foretag samtalen på en positiv måde.
Trin 9
Hvis du ser, at dine ideer ikke finder svar hos bosserne, men du er sikker på deres rigtighed, skal du vende tilbage til dette lidt senere, når situationen ændrer sig eller bliver noget klarere, hvilket giver dig yderligere argumenter.
