Delegationsfærdigheder skal være besat af ansatte på alle ledelsesniveauer. Effektiviteten af hans teams arbejde afhænger direkte af, hvor korrekt lederen kan gøre dette. Derudover sparer en sådan færdighed lederens tid, hjælper med at udvikle personale professionelt, aflaster spændinger i teamet og gør medarbejderne mere ansvarlige. Så hvad er den rigtige måde at delegere autoritet på?
Instruktioner
Trin 1
Effektiviteten af delegering af autoritet er baseret på det faktum, at folk har en tendens til bedre at løse de problemer, de håndterer dagligt. Når du uddelegerer myndighed, giver du ikke en opgave, men beder om at påtage dig en del af ansvaret. Hvad er den bedste måde at gøre dette på? Først og fremmest - vælg den rigtige person, som du vil delegere nogle af beføjelserne til. Dette skal være en kvalificeret person, der er velbevandret i, hvad du vil betro ham. Samtidig er det ønskeligt, at han er på det laveste organisatoriske niveau - dvs. deltog direkte i sådant arbejde, men som underordnet.
Trin 2
For det første skal medarbejderen være forberedt. Giv ham en klar idé om resultatet af de aktiviteter, som han er bemyndiget til. Nedbring tidsfristerne for arbejdet, proceduren for rapportering for det samt rammen inden for hvilken han kan tage initiativet. Måske bliver han nødt til at redegøre for hvert trin i arbejdet, eller måske vil du give ham fuldstændig handlefrihed.
Trin 3
Giv medarbejderen alle de oplysninger, der er nødvendige for arbejdet, og lad en række problemer løses alene. Du bør dog ikke give delegaten unødvendige beføjelser og rettigheder. Dette kan føre til misbrug. Overvåg ikke den underordnede for tæt. Vær mere opmærksom ikke på forløbet af arbejdet, men på det opnåede resultat.
Trin 4
Delegér aldrig kun behagelige eller ubehagelige opgaver. Du skal tildele noget ikke kun når du er overbelastet med arbejde, men konstant. Og vær ikke bange for at give underordnede vanskelige opgaver - de stimulerer faglig vækst, medarbejderens ansvar og hjælper med at forberede efterfølgere til bestemte stillinger. Ansvarsområder, der ikke kan delegeres fuldt ud, omfatter ansættelse og fyring, lønbeslutninger og sikkerhedsspørgsmål.
Trin 5
Hvis en medarbejder i færd med at udføre en opgave er gået i stå og har forsøgt at returnere den delegerede myndighed, skal dette stoppes. Forklar for ham, at han selv skal gennemføre sine beslutninger. Lad medarbejderen altid forstå udsigterne for et bestemt job. Ved at vide, at en belønning venter ham - økonomisk belønning, forfremmelse eller anerkendelse, vil medarbejderen vise mere initiativ og flid i sit arbejde.