De fleste virksomheder stræber efter at sælge deres varer til bedre priser. Men ikke alle lykkes, ikke alle ved, hvordan man får en kunde til at købe et produkt eller en tjeneste. Besiddelse af sådan viden giver en ubestridelig fordel i kampen for en vellykket forretningsudvikling.
Instruktioner
Trin 1
Gør det klart for klienten, hvorfor han har brug for dit produkt. En person vil ikke købe noget, hvis han ikke ved, hvad de skal gøre med det. Folk foretager selv de mest ubrugelige køb med en klar forståelse af dens nødvendighed. Fortæl eller vis kunden, hvad de vil købe, hvis de foretager et køb. Annoncering fungerer bedst med denne opgave. Det er i reklamerne, at potentielle købere får oplysninger om betydningen og formålet med det produkt, der promoveres. Hvis vi taler om en tjeneste, bruges præsentationer, mesterklasser og andre typer visuel overførsel af produktets praktiske værdi.
Trin 2
Giv kunden en "fornemmelse" for det produkt, du tilbyder. Menneskelig psykologi fungerer på en sådan måde, at hvis han opfanger noget, er han mindre villig til at dele med det. Især når det kommer til et produkt med et unikt design. Det samme gælder tjenester. Giv klienten muligheden for at udnytte dit tilbud, og han vil ikke være i stand til at afvise yderligere samarbejde med dig. Selvfølgelig fungerer denne regel ikke altid, men du bør ikke glemme det.
Trin 3
Demonstrer over for klienten det mulige resultat af begivenheder, hvis han nægter at købe dit produkt. Dette betyder ikke, at en potentiel forbruger skal skræmmes osv. Fortæl ham, hvordan hans konkurrent kan udnytte dit tilbud, eller hvad han mister, hvis han træffer det forkerte valg. Det samme gælder for almindelige forbrugsvarer.
Trin 4
Gør købsprocessen enkel og hurtig. I dag er det sjældent at finde folk, der ønsker at bruge deres dyrebare tid på den lange procedure for at købe noget. Dette gælder naturligvis ikke køb af fast ejendom, biler osv. Men hvis du sælger mad eller tøj, så prøv at organisere rummet på en sådan måde, at køberen bruger et minimum af tid på at søge og købe produktet.
Trin 5
Engager potentielle købere med behagelige dufte og musik. Eksperter siger, at folk er glade for at købe brød fra butikken, hvor de specielle aromaer af friskbagt brød sprøjtes, selvom butikken aldrig havde et bageri. Med hensyn til musik skal det bemærkes, at en langsom og afslappende melodi får kunden til at tilbringe længere tid i din butik. Omvendt vil hurtig og rytmisk musik forkorte den tid, en klient bruger på dit kontor, salon eller butik.
