I den epistolære genre er der, som i alle andre, en bestemt adfærdsetik, regler, hvis implementering afhænger af, hvordan dit brev vil blive opfattet, hvordan det vil blive besvaret, og om det overhovedet vil blive besvaret. Når du skriver et forretningsbrev, skal du være særlig forsigtig og opmærksom.
Nødvendig
computer eller papir og pen
Instruktioner
Trin 1
Tænk over det formål, som du skriver et brev til, til hvem du henvender dig, hvad du forventer som et resultat af dets overvejelse.
Trin 2
Et forretningsbrev skal nødvendigvis indeholde en overskrift, der kort informerer modtageren om, hvad brevet vil handle om. Et brev uden overskrift kan forveksles med spam eller simpelthen ikke være opmærksom på det, og så læses det ikke engang.
Trin 3
Det er bedst at finde ud af navnet og patronymicen på den person, som du vil adressere din besked til. En sådan opmærksomhed vil blive værdsat af adressaten. Hvis du kender adressatens navn, skal du kontakte ham i begyndelsen af brevet.
Trin 4
Hvis du stadig ikke kender adressatens navn, skal du bare sige hej eller tale til hele teamet: "kære udgave", "kære medarbejdere i OAO Gazprom."
Trin 5
Du kan også bruge positionen for den person, som du henvender dig til brevet til: "Kære hr. Direktør / afdelingsleder / chefredaktør". Brug ikke forkortelser som "Mr." i stedet for "Mr.". Dette kan betragtes som respektløst.
Trin 6
Anbring aldrig udråbstegn efter et opkald. Sæt i stedet et komma: "Kære Anna Davydovna, …", "Hej, Alexey, …".
Trin 7
Start den næste linje efter adressering med et lille bogstav.
