Processen med at forberede sig på forhandlinger består af to komponenter: organisatoriske foranstaltninger og materiel forberedelse. Disse komponenter er tæt forbundne, og forhandlingernes succes afhænger af, hvor nøje de udarbejdes.
Instruktioner
Trin 1
Organisatorisk forberedelse betyder bestemmelse af sted og tidspunkt for forhandlingerne samt delegationens sammensætning og leder. Hvis du planlægger at forhandle om investering i din virksomhed, skal du udpege et mødested på dit område. Investoren skal være overbevist om din organisations succes og bestemme, hvor rentabelt det er for ham at investere sine midler i dine projekter. I dette tilfælde skal du medtage CFO, projektledere og andre nøglepersoner, der er nødvendige for situationen i forhandlernes sammensætning.
Trin 2
Planlæg ikke vigtige samtaler mandag morgen eller fredag aften. Begyndelsen og slutningen af arbejdsugen er normalt en begivenhedsrig tid. Den bedste tid er den første halvdel af dagen midt i ugen. Glem ikke at tjekke med den anden part om, hvilken dag og hvilket tidspunkt han har til hensigt at mødes med dig.
Trin 3
Før du forhandler, skal du omhyggeligt analysere det problem, du vil gå til mødet med. Definer mål og mål, muligheder for det ønskede resultat. Hvis du planlægger forhandlinger som en del af en delegation, skal du fordele opgaver for hver på forhånd indbyrdes. Forbered trinvise instruktioner for hver forhandler på din side.
Trin 4
Derudover skal du forberede dokumenter og grafik, som du muligvis har brug for under forhandlingsprocessen. Aflever dem til den anden side og giv tid til at studere.
Trin 5
Formuler forslag og argumenter. Definer din forhandlingsposition og arbejd igennem mulige indvendinger.
Trin 6
Forbered dig på forhandlinger mentalt, sørg for venlig og åben kommunikation. Formuler spørgsmålene under samtalen på en sådan måde, at samtalepartneren svarer positivt. Et negativt svar "nej", selvom det blev modtaget som svar på et neutralt spørgsmål, indstilles ubevidst på aktiv opposition. Start en samtale med en diskussion af vejret, som regel, meninger om denne sag falder sammen.