Funktionerne ved at opbygge en konstruktiv forretningsdialog afhænger af den situation, den finder sted i, og de mål, der er sat for dig. Under alle omstændigheder skal du på forhånd overveje spørgsmålene og svarene til samtalepartneren og endnu mere til revisoren.
Instruktioner
Trin 1
I dag er revisorer ekstremt sjældne at være uventede. Ofte giver de besked på forhånd om deres besøg eller har endda en tidsplan for ankomster - ugentligt eller månedligt. Kend den dag, hvor checken ankommer, forbered alle nødvendige papirer på forhånd og læg dem i en separat fil.
Trin 2
Blad gennem de forberedte dokumenter. Vær opmærksom på tvivlsomme steder i dem. De kan også rejse spørgsmål fra revisorerne. Gentag dokumenterne på forhånd eller tænk over, hvad du præcist vil svare på. Skriv alle argumenterne ned på et stykke papir, og giv dem yderligere oplysninger.
Trin 3
Når revisoren ankommer, så spørg hvilken slags hjælp han har brug for. Du har muligvis brug for papirvarer - papir, pen. Eller en computer med internetadgang. Tal høfligt og venligt. Både du og han udfører deres officielle opgaver, hvor der ikke er plads til følelser.
Trin 4
Spørg revisoren, hvis din tilstedeværelse er nødvendig. Måske kan han gøre det alene. Sørg for at efterlade dit telefonnummer - mobil og arbejde, når du forlader, så revisoren altid kan kontakte dig.
Trin 5
Hvis revisor har spørgsmål, skal du besvare dem tydeligt uden at afvige fra emnet. Ingen har brug for overflødige detaljer. Derudover kan yderligere oplysninger muligvis udløse en ny kontrol, som trækker i lang tid.
Trin 6
Når du taler med revisor, skal du være opmærksom på de spørgsmål, han stiller. Hvad interesserer ham mere, og hvad rejser tvivl. Forbered dokumenter til dit næste besøg baseret på de modtagne oplysninger.
Trin 7
Hvis du ikke er i stand til at besvare revisors spørgsmål, skal du kontakte din vejleder. Eller bede om tid til at forberede information. I intet tilfælde skal du sige "Jeg ved det ikke" til revisoren. Dette kan skabe usikkerhed omkring din kompetence.
Trin 8
I en samtale skal du prøve ikke at bruge bestemte udtryk relateret til for eksempel produktion, som måske ikke er kendt for revisoren. Eller afkode dem med det samme.
Trin 9
Forbliv rolig og hjælpsom, og besvar spørgsmålene tydeligt. Så vil du opbygge en konstruktiv dialog og skabe et fundament for velvillige gensidigt gavnlige relationer til fremtiden.
