Den optimale adfærdslinje ved kommunikation med en leder er streng overholdelse af standarderne for almindeligt accepteret forretningsetik. Hvis du holder dig til det fra første sekund af kommunikationen med chefen og udfører dine jobopgaver på det rette niveau, er sandsynligheden for problemer i de fleste tilfælde minimal.
Instruktioner
Trin 1
I henhold til normerne for forretningsetikette er fornærmelser, hævning af stemmen, domme med en udtalt negativ vurdering af en kollegas handlinger, hans kvalifikationer og resultaterne af hans arbejde uacceptable. Der er kun et sted for bandeord i rygerummet - og derefter som et link. På russisk er der nok midler til at udtrykke utilfredshed på en sådan måde, at det ikke synes at være lidt for de skyldige, men samtidig forbliver inden for grænserne for etik og gensidig respekt. Og de handler meget mere effektivt. Den underordnede er ikke kun forpligtet til at overholde disse normer, men også til at kræve, at deres overordnede overholder dem. For dem der overholder denne regel, behandler ledelsen med større respekt end begge boors og dem, der er klar til at resignere udholde kokkens uhøflighed.
Trin 2
Et specielt tilfælde er, når chefen giver en opgave, hvis implementering ikke er medarbejderens direkte ansvar. Det hele afhænger af situationen. I mange små virksomheder udfører alle mandlige medarbejdere hårdt fysisk arbejde, som ingen andre kan udføre. F.eks. Omarrangere møblerne på kontoret, hvis det er nødvendigt. I dette tilfælde at nægte - at slå hele holdets offentlige smag. Hvis chefen deltager i dette på lige fod med sine underordnede, giver han større respekt. Men du kan ikke tvinge ham til at gøre dette, kun som han beslutter. En anden mulighed er, når opgaven giver dig mulighed for at udvide dine horisonter, giver dig erfaring, hvormed du kan hæve et trin højere i professionelle og karriereforhold. Det er uklogt at nægte her.
Trin 3
Men hvis du betragter opgaven for dig selv ydmygende, hvilket indikerer din lave status i ledelsens øjne, er du velkommen til at nægte. Høflig men fast. Det er naturligvis usandsynligt, at kokken vil kræve, at nogen vasker sokkerne eller tørrer gulvet på kontoret i stedet for et rengøringsmiddel. Men der er en hel del sammenlignelige opgaver, men hvis chefen kræver ærligt ulovlige handlinger fra dig, før du udfører dem, er det værd at tænke tyve gange. Er det værd at risikere frihed for en løn, der altid er mindre, end vi gerne vil? Der er situationer, hvor chefen er en tyran, der ikke ønsker at regne med medarbejderne. Den bedste vej ud af dem er at finde et andet job hos en anden chef.
Trin 4
I de russiske divisioner af vestlige virksomheder er det sædvanligt at henvise til hinanden ved "dig" og ved navn. Dette gælder både appel fra en overordnet til en underordnet og omvendt. For mange medarbejdere foretrækkes denne mulighed, men der er også dem, for hvem det er mere behageligt at betegne ledelsen som "dig". Normalt mødes disse mennesker halvvejs. I russiske virksomheder forekommer denne praksis også. Men oftere bruges et gensidigt "dig" eller en appel til "dig" kun fra myndighedernes side til underordnede. I sådanne tilfælde er det optimalt at overholde de normer, der er vedtaget i en bestemt virksomhed.
Trin 5
En vanskelig situation, når chefen er din ven. Det er heller ikke let for chefen. Det er ikke ualmindeligt, at venskab slutter der. En enkel regel hjælper dig med ikke at blive svoret fjender for dine brystvenner: venskab er venskab, og service er tjeneste. Penge betaler ikke for venlige følelser, men for arbejde. At stole på indrømmelser til den ene person og til den anden på øget iver på grundlag af venskab er ikke en ledsagende måde.
