Behovet for at vurdere effektiviteten af organisationens ledelse opstår i flere tilfælde. Dette kan være en krisesituation i organisationen, behovet for investeringer eller omorganisering af virksomheden og behovet for at forene dets ledelsessystem. Evaluering er en undersøgelse af en organisation, der involverer at sætte mål, detaljeret analyse og udlede praktiske anbefalinger til forbedring af ledelsens effektivitet.
Instruktioner
Trin 1
Sæt mål og mål for vurderingen af ledelsessystemets effektivitet. Målene skal tydeligt præciseres med en angivelse af den tidsramme, hvorefter de kan verificeres. Udfordringen vil være at finde svagheder i organisationens funktion. For at gøre dette skal du angive, hvilke afvigelser der er fra normen i organisationens aktiviteter, med hvad de kan være forbundet.
Trin 2
Kontroller, om organisationens mål er defineret og accepteret af alle medlemmer af ledelsesteamet. Dette er nødvendigt, så du ikke er som en "svane, kræft og gedde", når du træffer fælles beslutninger og analyserer effektiviteten af virksomhedsstyring.
Trin 3
Definer din ledelsespræstationsdiagnosticeringsmodel. Det kan være mekanistisk eller humanitært, og det adskiller sig med hensyn til diagnose. Den mekanistiske model betragter organisationen som et sæt produktionsfaktorer - strukturer, midler, råmaterialer og materialer, arbejdskraft, der er designet til at løse organisationens problemer og søger derfor fejl i systemadministrationen. Den humanitære model betragter organisationen som en samling af menneskelige ressourcer og repræsenterer motivation, kommunikation, deltagelse af teammedlemmer i beslutningsprocessen som vigtige komponenter. Derfor er denne model opmærksom på ledelsens operationelle ledelse, ledelsesmæssige og personlige effektivitet. Begge modeller bruges ofte til at vurdere ledelsesmæssige præstationer.
Trin 4
Vælg værktøjer, vurderingsteknikker baseret på den accepterede diagnostiske model. Det kan også være computermodellering, som giver dig mulighed for at vurdere organisationsstrukturen med hensyn til gennemførlighed og praktisk anvendelse. Brug specielle softwareværktøjer til dette. Dette kan være brugen af psykologisk test, interviews, interviews og andre teknikker for at vurdere forretningskvaliteterne, ledernes vækstpotentiale.
Trin 5
Analyser sammensætningen af strukturelle forbindelser, deres underordning, reel arbejdsbyrde. Analyser fordelingen af grundlæggende funktioner fordelt på afdelinger, bestem deres tilstrækkelighed, gennemførlighed, både økonomisk og psykologisk. Kontroller, i hvilket omfang afdelingernes funktioner udføres, i hvilket omfang de svarer til deres strukturelle afdelinger, om der er modsætninger eller dobbeltarbejde inden for afdelingerne eller mellem dem. Sørg for at bemærke de svage led, de mangler, du skal være opmærksom på.
Trin 6
Analyser lederstilen, ledernes forretningskvaliteter og deres jobansvar. Vær opmærksom på at vurdere ledernes vækstpotentiale, vurder deres erfaring og kompleksiteten af de udførte opgaver, og vær også opmærksom på samhørigheden af hold i afdelinger.
Trin 7
Baseret på de opnåede data, fremsætte anbefalinger til forbedring af ledelsessystemet, foreslå flere optimale muligheder for at ændre organisationsstrukturen, flytte bestemte personer. Sørg for at kommentere resultaterne af eventuelle ændringer. Underkast dem til vurdering af alle interesserede parter, de såkaldte "interessenter". Måske med generel diskussion vises en optimal, syntetisk model for effektiv ledelse for en bestemt organisation.
