Brev skal skrives til medarbejdere på alle niveauer: sekretærer, topledere og generaldirektører. Selvfølgelig er disse bogstaver ikke ens i betydning og indhold. Men de arbejder alle sammen for at danne et professionelt image og virksomheden som helhed. Som en krone sparer rublen, så selv det korteste brev sætter sit "aftryk" på virksomhedens ansigt.
Instruktioner
Trin 1
Skriv altid adressatens fulde navn i begyndelsen af brevet. "Kære Mr. K. A!" - i de første linjer i brevet til din partner fra din sekretær, og handlen finder muligvis ikke sted. Svaret med en fejl i navnet på anmodningen fra salgschefen og den store levering vil gå til konkurrenten.
Trin 2
Skriv altid titlen på brevet i e-mails. Og prøv at holde det originalt. Forestil dig for eksempel, at du er chef for en berømt avis. Du åbner din mail, og der er to breve fra dine medarbejdere. Emnet for den første siger "Min nye artikel hedder - Mest populære navne til børn." I emnet for det andet står der "Min nye artikel hedder - Engle begyndte at blive født i Rusland." Hvilket brev åbner du først? Sikker på, andet bogstav - hvilken fængslende titel, jeg spekulerer på, hvad denne artikel handler om. Med den første artikel er alt klart - der handler om børns navne. Og hvad handler denne artikel om? Du åbner den, og der står:”Engle er begyndt at blive født i Rusland. Så ifølge Moskva-registret vælger forældre navne som Angel, Lyalya, Vesna til deres babyer …”Det er hele hemmeligheden. Men psykologien er sådan, at både lederen af forlagsafdelingen og læseren af avisen vælger et andet navn. Derfor er det meget vigtigt at kunne titulere dine e-mails korrekt. Især hvis brevet handler om et forslag, der er vigtigt for dig, for virksomheden, når du har brug for interesse, tiltrækker opmærksomhed.
Trin 3
Der skal lægges særlig vægt på den høflige behandling af dig / dig i et forretningsbrev. På moderne russisk er der nogle regler og retningslinjer for stavning af pronomenerne dig og din.”Pronomen du og din er skrevet med et stort bogstav for at udtrykke en høflig adresse til en person, for eksempel: Venligst, kære Sergey Petrovich … Bemærk: Når man henvender sig til flere personer, er disse pronomen skrevet med små bogstaver, for eksempel: Venligst, kære Sergey Petrovich og Pavel Ivanovich … "(Rosenthal DE, Dzhandzhakova EV, Kabanova NP Håndbog til stavning, udtale, litterær redigering. M.: Moscow International School of Translators, 1994, § 28. Egne navneord, s. 3, s. 30).
Trin 4
Når du komponerer selve brevet, er det vigtigt at huske, at du i forretningsbreve skal bruge skriftsprog, ikke talt. Ellers kan du optjene beskyldninger om overtrædelse af kommando og fortrolighed.