Jo mere motiverede medarbejdere er, jo mere effektivt arbejder de. I moderne videnskab er der to hovedtyper af incitamenter: intern og ekstern. Deres anvendelse afhænger af virksomhedens aktiviteter og specifikt personale.
Stimuleringen manifesterer sig i mennesker som en ekstern og intern belønning. For eksempel, hvis en chef giver en succesfuld medarbejder en feriebillet til en udvej, vil det være en ekstern belønning. Men hvis medarbejderen føler sig tilfreds, når han håndterer planen for dagen, er dette en intern belønning. For at udnytte medarbejdernes potentiale maksimalt er det nødvendigt at bruge begge typer motivation.
Ekstern og intern belønning
Den nemmeste måde er naturligvis at organisere materielle incitamenter. For eksempel modtager månedens bedste medarbejder en bonus på 25% af sin løn. Hvis din virksomhed overvejende har unge medarbejdere, kan du bruge et konkurrencemæssigt element ("bedste medarbejder", "maksimalt salg" osv.), Hvis det er mere modent, så fokuser på teamwork.
Interne belønninger er meget mere komplicerede. Det er ikke altid muligt at få jobtilfredshed. I moderne bøger om personaleledelse nævnes det ofte, at grundlaget for en sådan motivation er vurderingen af det personlige bidrag. Hvis en medarbejder ser, at hans arbejde virkelig giver virksomheden fordele, og ledelsen sætter pris på det, forbedrer han sig effektivt betydeligt.
Du kan forklare dit personlige bidrag til alle individuelt eller på generalforsamlinger. Gå for eksempel til hovedrevisoren ved frokosttid og sig, hvor meget du sætter pris på hans arbejde, og hvor meget det gør livet lettere for resten af ledelsen. Eller nævnt under mødet, når de uddelegerer dekreter, at medarbejder N yder et stort bidrag til den fælles sag i sidste uge.
Retfærdighed og deltagelse i regeringsførelse
Der er ingen direkte ros her, men personen bliver utrolig glad, han har et incitament til at arbejde endnu hårdere. Hvis du ignorerer personalets præstationer, opnår du kun en forringelse af kvaliteten og effektiviteten af deres arbejde.
At blive en "meget venlig chef" er imidlertid heller ikke det værd. Medarbejderne er de samme mennesker, de føler oprigtighed og retfærdighed. Hvis noget ikke gik ud for dem, så sig det, kan du endda irettesætte, men hvis opgaven udføres forbløffende, skal ros absolut følge.
Det sidste punkt er deltagelse i beslutningstagning og karrierevækst. I Japan placeres meget ofte unge medarbejdere i lederstillinger i 1-2 uger, så de forstår nøjagtigt, hvordan medarbejdere på en lavere rang skal arbejde. Du kan bruge den samme teknik eller finde ud af måder at få personalet interesseret på en anden måde. Giv for eksempel alle muligheden for at foreslå en idé til forbedring.