Forhandling er en integreret del af ethvert aktivitetsområde. En person skal være i stand til at forhandle med arbejdspartnere, med klienter, med sine kolleger, med ledelsen. Forhandling er en hel kunst.
Instruktioner
Trin 1
Vælg et passende tidspunkt og sted for forhandlinger. Det er bedst at føre forhandlinger om morgenen, når alle er fulde af energi. Derefter vil det om nødvendigt være muligt at udvide dem. Valget af placering er også meget vigtigt. Det er bedst at forhandle på dit eget territorium, da mange mener, at værtslandet har en meget bedre position. Forhandlinger kan også afholdes på neutralt territorium, hvilket vil gøre kommunikationen uformel.
Trin 2
Vær opmærksom på dit udseende. Det er mest korrekt at føre forhandlinger i forretningssag.
Trin 3
Giv informationstræning. Prøv at indsamle omfattende information om din modstander fra forskellige kilder. Dette hjælper dig med at forberede på forhånd argumenter, der vil være nyttige under forhandlingerne, og foreslå måder at løse problemet på.
Trin 4
Angiv formålet med forhandlingerne. Vær klar over, hvad du virkelig vil have ud af forhandlingerne. Sæt dig op til et positivt resultat. Fokuser opmærksomheden på de vigtigste punkter, samtidig med at du holder pause i din tale. Start med de spørgsmål, der er nemmest at nå til enighed om. Dette vil give en positiv drivkraft.
Trin 5
Sørg for at holde dig til din foruddefinerede forhandlingsplan. Start med generelle og enklere spørgsmål, gå gradvist til mere komplekse, demonstrer muligheden for at nå til gensidig forståelse og i kontroversielle spørgsmål - kompromis. Vær den første til at starte forhandlinger, lad os ikke tage initiativet.
Trin 6
Husk, at en persons opmærksomhed sløves efter en times forhandlinger, så du skal ikke trække forhandlingerne ud, og hvis der ikke er noget resultat, skal du tage en pause.
Trin 7
Husk, at betydningen af adressen sandsynligvis huskes end ordene. Sørg derfor for at sikre dig, at du bliver forstået korrekt, og tag hensyn til din modstanders intellektuelle potentiale. Angiv dine afhandlinger på en logisk og begrundet måde. Ellers vil misforståelse føre til forkerte konklusioner.
Trin 8
Vær overbevisende og objektiv, giv aldrig efter for følelser. Grib initiativet dygtigt og hold det. Afslut dine linjer med et spørgsmål, og prøv at forudsige din modstanders reaktion. Dette hjælper dig med at nå dit tilsigtede mål.
Trin 9
Alle kan lære, hvordan man effektivt forhandler. Det vigtigste er at følge visse regler for deres adfærd, omhyggeligt forberede sig på forhandlinger, så bliver sejren din!